Häufig Gestellte Fragen
Our staff are dedicated to making sure you have a unique and wonderful experience. We have a number of frequently asked questions below.
Check-in erfolgt ab 15:00 Uhr, Check-out ist bis 12:00 Uhr möglich. Sie können einen frühen Check-in bzw. späten Check-out zum Zeitpunkt der Buchung beantragen – wir werden unser Bestes geben, Ihrem Wunsch nachzukommen, dies unterliegt immer der Verfügbarkeit.
Ja, es stehen E-Bikes zum Ausleihen an der Rezeption zur Verfügung. Unternehmen Sie im Rahmen Ihres Aufenthalts eine Erkundungstour der Umgebung in Ihrem eigenen Tempo.
Hotelgäste genießen kostenlosen Zugang zum Wellness Club Sotogrande mit über 2.800 m² Fläche, inklusive Hydrothermalkreislauf, 20 Meter langem Sportbecken, Sauna und Dampfbad.
Ja, Hotelgäste haben kostenlosen Zugang zum SO/ FIT, das rund um die Uhr geöffnet ist. Es umfasst Geräte auf dem neuesten Stand der Technik und einen täglichen Plan mit Fitness-Gruppenkursen.
Kostenloses High-Speed-WLAN ist für alle unsere Gäste verfügbar.
Alle Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse, Klimaanlage, WLAN, Fernseher mit Chromecast, Minibar, Badewanne und Regendusche, Haartrockner, Steamer und Möglichkeiten zur Tee-/Kaffeezubereitung
Hunde unter 12 kg sind willkommen. Die Besitzer müssen die folgenden Regeln einhalten und sind verantwortlich für Sauberkeit und Sicherheit. Hunde sind in den folgenden Bereichen nicht gestattet: Indoor-Restaurants, Poolbereiche, SPA. Sie müssen zu jeder Zeit an der Leine geführt werden. Eine Zusatzgebühr von 40 € pro Nacht fällt an. Bei Nichteinhaltung der Haustierregeln wird eine Zahlung von 100 € an das Hotel fällig.
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